Vragen en Antwoorden

Aankomst is het hele seizoen door elke dag mogelijk. Bij huuraccommodaties en kampeerplaatsen met eigen sanitair zijn uw sleutels gegarandeerd vanaf 17.00 uur beschikbaar. Voor standaard kampeerplaatsen is aankomst mogelijk vanaf 13.00 uur. In het laagseizoen kan het aankomsttijdstip afwijken, afhankelijk van onze beschikbaarheid. Mocht u in ieder geval eerder willen aankomen, dan kunt u gebruikmaken van alle voorzieningen van de camping (inclusief de zwemparadijzen!) terwijl u wacht tot uw accommodatie klaar is.

Als je later aankomt, vind je je sleutels bij de ingang van de camping in een envelop met je naam en een plattegrond. In dat geval vragen we je om de volgende ochtend naar de receptie te komen om je aankomst door te geven en de formaliteiten voor je verblijf af te handelen.

Huisdieren zijn toegestaan op de camping (1e en 2e categorie verboden) maar zijn UITSLUITEND VERBODEN in huuraccommodaties. Er wordt een toeslag voor huisdieren in rekening gebracht.

Al onze accommodaties zijn uitgerust met koelkast, magnetron, gootsteen, kookplaat, serviesgoed, kookgerei, potten en pannen, omkeerbare airconditioning (behalve in lodgetenten), houten terras of kunstgrastuinmeubilair, parasol of overdekt terrasligstoelen…

Beddengoed is alleen inbegrepen in onze 4-bloemen huuraccommodaties. Alle accommodaties zijn voorzien van kussens en dekbedden.

Ja, al onze staanplaatsen bieden voldoende ruimte om een auto te parkeren, hetzij direct op de staanplaats, hetzij op een speciale parkeerplaats in de buurt. Een tweede voertuig is niet toegestaan op de kampeerplaats, maar er is parkeergelegenheid bij de ingang van de camping. Let op: het is ten strengste verboden om uw elektrische voertuigen aan te sluiten in uw huurwoning of op uw staanplaats!

Er zijn oplaadpunten voor elektrische auto’s in de buurt van de tennisbanen. Het is ten strengste verboden om uw auto bij uw vakantiehuis aan te sluiten! Informeer voor uw aankomst naar andere oplaadpunten in de buurt (St Alban Auriolles, Grospierres enz.)

Onze stacaravans zijn ontworpen voor een maximaal aantal personen, inclusief kinderen en baby’s. Aarzel niet om langs te komen bij de receptie om samen een oplossing te vinden.

Uiteraard is de babypakket inbegrepen in de prijs van de 4 Fleurs-accommodaties.

Voor accommodaties met 2 of 3 bloemen kunt u uw babypakket van tevoren bij de receptie reserveren (zolang de voorraad strekt): € 3 per nacht per onderdeel (of € 6 per nacht voor het complete pakket). Het maximumtarief bedraagt € 42 voor verblijven van meer dan een week.

De babypakket bevat:

• Een kinderstoel
• Een babybedje (wordt om hygiënische en veiligheidsredenen zonder matras geleverd)
• Een babybadje

Het schoonmaakpakket moet uiterlijk op de dag van aankomst bij de receptie worden aangevraagd.

Alleen de schoonmaak van de vloeren, badkamers en toiletten in uw accommodatie is bij de schoonmaakprijs inbegrepen.

Of u nu wel of geen schoonmaakpakket kiest, vragen wij u om:

• Zet uw afval in de daarvoor bestemde ruimte bij de ingang van de camping
• De keuken schoonmaken (fornuis, gootsteen, koelkast, magnetron)
• Uw servies afwassen, afdrogen en opbergen
• Doe het beddengoed en de badkamerhanddoeken in de daarvoor bestemde doorzichtige zak
• en controleer of je niets in je accommodatie bent vergeten!

In het hoogseizoen vinden de vertrekken uit huuraccommodaties en kampeerplaatsen met eigen sanitair plaats tot maximaal 10.00 uur. Voor standaard kampeerplaatsen is dat 11.00 uur.

Alleen de schoonmaak van de vloeren, badkamers en toiletten van uw accommodatie is bij de schoonmaakprijs inbegrepen.

Ook als u de schoonmaakservice heeft geboekt, vragen wij u bij uw vertrek om:

• Het afval weggooien
• De keuken schoonmaken (koelkast, magnetron, gootsteen, gasfornuis…)
• Uw servies afwassen en opbergen
• Doe het beddengoed en de badkamerhanddoeken in de daarvoor bestemde tas
• niets vergeten!

Bij uw vertrek vragen wij u om:

• Zet uw vuilnisbakken bij de ruimte bij de ingang van de camping
• Uw servies afwassen, afdrogen en opbergen,
• Doe het beddengoed en de badkamerhanddoeken in de daarvoor bestemde doorzichtige zak
• Controleer of u niets in de huurwoning bent vergeten
• Maak uw accommodatie schoon (vloeren, keuken, badkamer, toilet) zodat deze in dezelfde staat achterblijft als waarin u hem hebt aangetroffen

De camping ligt in het zuiden van het departement Ardèche en profiteert van een warm, droog mediterraan klimaat in de zomer en zonnig weer in de lente.

Ja, de camping grenst aan de rivier met directe toegang tot een kiezelstrand.

Ja, ze zijn open van april tot september, van de opening tot de sluiting van de camping. In het laagseizoen zijn de zwembaden overdekt en verwarmd.

Nee, zwemshorts, zwemkleding met geïntegreerde, niet-afneembare rokken en burkinis zijn niet toegestaan. Alleen zwemslips en boxershorts zijn toegestaan.

Ja, je kunt elektrische plancha’s huren bij de receptie. Barbecues op open vuur zijn in de Ardèche bij prefectoraal besluit verboden.

Vanaf 23.00 uur tot 07.00 uur dient iedereen zich aan de volledige stilte te houden. Na 23.00 uur worden geen luidruchtige of feestelijke bijeenkomsten getolereerd. Wij herinneren u er tevens aan dat u verantwoordelijk bent voor uw kinderen en verzoeken u ervoor te zorgen dat zij vanaf 23.00 uur terugkeren naar uw accommodatie.

Nee, de Club kinderen accepteert kinderen vanaf 5 jaar.