Sunêlia est un réseau de 29 Campings et Villages Vacances haut de gamme en France, Italie, Espagne et Pays-Bas, dans lequel notre camping d'Ardèche est recensé. En choisissant de séjourner dans un établissement Sunêlia, vous faites avant tout le choix de la qualité et du confort, mais aussi des avantages uniques au réseau, ainsi que des valeurs propres à la marque. Le service et l’innovation sont au cœur de notre métier !

 

L'OFFRE SOLEIL

 Recevez directement et sans formalité jusqu’à 200 € si le soleil n’est pas au rendez-vous pendant vos vacances en camping ! Valable sur les séjours de 7 nuits minimum en hébergement ou emplacement de plein-air (pour les porteurs de la carte privilège uniquement), et pour les réservations de la centrale Sunêlia ou du site internet du camping directement (hors T.O.) prises 3 jours au moins avant la date d’arrivée. Si vous avez moins de 3 jours de soleil* durant votre séjour, vous recevrez un bon cadeau de 100 €. Si vous n’avez aucun jour de soleil* durant votre séjour, vous recevrez un bon cadeau de 200 €. * Applicable s'il y a eu moins de 2h de soleil direct par jour entre 10h et 18h. Analyse réalisée par une filiale de Météo France et de la Caisse des Dépôts, Metnext, d’après les données de Meteosat2.

LA GARANTIE ANNULATION

 Sunêlia vous offre la Garantie Annulation pour tout séjour de 7 nuits minimum ! Aucune réduction ne sera consentie pour un retard ou un départ anticipé. Cette garantie prend effet dès la souscription du contrat de location et expire la veille du premier jour du séjour à minuit. Sous réserve du respect des obligations contractuelles, cette garantie vous permet d'obtenir le remboursement des sommes versées (hors frais de dossier), si votre séjour devait être annulé dans les cas suivants : - Décès, accident corporel grave de vous-même, de votre conjoint, vos ascendants / descendants, frères et sœurs - Maladie grave vous empêchant de vous rendre sur votre lieu de vacances ou rapatriement sanitaire pendant vos vacances - Licenciement économique de vous-même ou de votre conjoint - Dommages atteignant votre résidence principale suite à un incendie, dégât des eaux, dégradations immobilières consécutives à un vol ou vandalisme, tempête, catastrophes naturelles. - COVID-19 : Annulation gratuite et remboursement jusqu’au jour d’arrivée dans les cas suivants : - Vous êtes positif au Covid au moment du début du séjour. - Le camping est fermé pour des raisons liées au Covid-19. - Vous ne pouvez pas se déplacer pour des raisons de confinement, fermeture des frontières et/ou mesures de quarantaine au retour des vacances.

LA QUALITÉ DANS LE RÉSEAU

 Sunêlia dispose d’un système de notation propre au groupe : les « coccinelles » qui reflètent le niveau de qualité de chaque camping grâce à 525 critères de confort et de bien-être. Nos hébergements remplissent des standards de qualité optimaux garantis d’un camping à l’autre. Ainsi, plus de 92% des clients Sunêlia jugent le niveau d’accueil excellent. Autres critères de qualité : nos campings proposent des clubs enfants avec des activités à tous les âges, mais également des spas et centre de bien-être pour les parents. De quoi enchanter la famille entière !